Die eine Kleinigkeit, die alles verändert

Geschrieben von: Gabi Breuer

Ob es Ihnen so bewusst ist oder nicht, es gibt eine Eigenschaft, die jede Beziehung in Ihrem Leben berührt. Diese Eigenschaft hält alle Ihre Verbindungen zusammen. Sie bestimmt, ob Sie Ihre Träume realisieren – sowohl beruflich als auch privat. Und diese Eigenschaft definiert Sie gegenüber anderen. Ohne sie ist kein echter Erfolg möglich.

Der berühmte Buchautor Stephan M.R. Covey ist sogar noch empathischer, wenn er diese Eigenschaft beschreibt: „Es gibt eine Eigenschaft, die allen Menschen gleichermaßen zu eigen ist, in jeder Beziehung, jedem Team, jeder Familie, Organisation, Nation, Wirtschaft und Zivilisation – weltweit. Es ist diese eine Eigenschaft, die, wenn sie fehlt, die mächtigste Regierung stürzen kann, die blühendste Wirtschaft vernichtet, die einflussreichste Führungspersönlichkeit straucheln lässt und die größte Freundschaft, den stärksten Charakter und die tiefste Liebe zerstört.

Und andererseits, wenn diese Eigenschaft entwickelt wird, dann hat sie das Potenzial unvergleichlichen Erfolg zu bringen und Reichtum und zwar in jeder Dimension des Seins. Dennoch ist sie bisher die am wenigsten verstandene, am häufigsten verleugnete und am meisten unterschätze Qualität unserer Zeit.

Und diese eine Eigenschaft ist VERTRAUEN.“  

In anderen Worten: Vertrauen führt dazu, dass andere Menschen sich gut fühlen, wenn sie sich auf Sie verlassen können. Und die Bedeutung von Vertrauen kann gar nicht überbewertet werden. Vertrauenswürdigkeit ist der universell gültige Test für einen guten Charakter.

Wenn Sie jemandem vertrauen, dann haben Sie Vertrauen in Ehrlichkeit und in seine Fähigkeiten. Sie können Arbeit abgeben und sind entspannt dabei.

Aber wenn Sie an der Integrität eines anderen zweifeln, wenn Sie sein Engagement infrage stellen, dann treten an die Stelle von Vertrauen Zweifel und Angst.

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und stellen Sie sich einen Menschen vor, dem Sie wirklich bedingungslos vertrauen. Sei es Ihr Ehepartner, Ihre Eltern, ein Verwandter oder eine Freund. Wie geht es Ihnen mit dieser Beziehung? Wie leicht fällt es Ihnen zu kommunizieren? Wie schnell werden die Dinge erledigt, um die Sie bitten.

Und nun stellen Sie sich jemanden vor, dem Sie misstrauen. Wie fühlt sich diese Beziehung an? Wie läuft die Kommunikation hier? Wie gefällt Ihnen diese Beziehung ... oder ist sie eher kompliziert, einseitig und ermüdend?

Der Unterschied zwischen einer Beziehung, die auf Vertrauen basiert, im Vergleich zu einer Beziehung, in der es wenig bis gar kein Vertrauen gibt, ist wie der Unterschied von Tag und Nacht. In einer vertrauensvollen Beziehung kann es schon mal sein, dass Sie etwas Falsches sagen – aber Ihr Zuhörer wird Sie dennoch verstehen. Während Sie in einer Beziehung, die nicht auf Vertrauen basiert, noch so vorsichtig sein können, und Sie werden immer noch missverstanden.

Es gehört zu unserer Natur, dass wir uns von den Individuen fernhalten, denen wir nicht vertrauen können, und uns auf die verlassen, denen wir trauen. Ein geringes Maß an Vertrauen ist die treffendste Beschreibung einer schlechten Beziehung. Und wenn Sie erst mal das Vertrauen eines anderen Menschen verloren habe, ist es schrecklich schwierig, es zurückzugewinnen.

Das gilt auch für Geschäftsbeziehungen.

Wir alle leben davon, ein Produkt zu verkaufen, eine Dienstleistung oder eine Fähigkeit. Und jeder Verkauf hat immer 5 Hürden, die er nehmen muss: keinen Bedarf, kein Geld, keine Notwendigkeit, kein Interesse, kein Vertrauen.

Wenn es an Vertrauen mangelt, können Sie getrost die anderen 4 vergessen. Ab dem Moment, in dem jemand Ihren Motiven misstraut, hat alles, was Sie unternehmen, einen faden Beigeschmack.

Aus diesem Grund ist es erfolgreichen Unternehmen auch so wichtig, Vertrauen aufzubauen und zu erhalten. Sie können das beste Produkt haben, den besten Service, einen attraktiven Preis und Berge von Argumenten für Ihr Unternehmen: Aber wenn es an Vertrauen fehlt, bleibt der langfristige Erfolg auf der Strecke.

Vertrauen bekommen Sie nicht geschenkt. Das müssen Sie sich verdienen.

In persönlichen Beziehungen heißt es, verantwortlich zu handeln und sich glaubhaft zu verhalten – und das jeden Tag aufs Neue. Es geht um mehr als um Integrität. Es geht darum, so für das Wohl der anderen zu sorgen wie für Ihr eigenes.

In einer Welt, die sich so schnell verändert wie unsere, ist Vertrauen der kritische Faktor für Erfolg. Vertrauen allein ist die lebendige Währung für unsere Beziehungen.

Vertrauen lässt die Arbeit leichter und produktiver von der Hand gehen. Vertrauen macht Beziehungen stabil und vorhersehbar. Vertrauen schafft ein Gemeinschaftsgefühl.

Darum ist es so grundlegend wichtig, dass wir Vertrauen nicht antasten. Denn Vertrauen braucht oft Jahre, bis es gewachsen ist, und nur einen Moment, um es zu zerstören. Und manchmal erhält man nicht einmal die, es wiederherzustellen.

Die eine Kleinigkeit, die alles verändert ...